Muzo Horología
Taller de relojería Muzo Horología en Pereira

◆ Pereira, Colombia

Un reloj cuidado
con manos pacientes

En Muzo Horología trabajamos con esferas, complicaciones y movimientos mecánicos. Cada pieza recibe una evaluación previa y un presupuesto por escrito antes de cualquier intervención.

Solicitar presupuesto Ver servicios
+57 313 479 2685
[email protected]
Calle 23 # 8-64, Pereira

◆ Lo que hacemos

Tres servicios, una sola dedicación

Cada intervención comienza con una conversación. Nada se toca sin que usted haya revisado y aprobado la propuesta de trabajo.

Restauración de esfera y agujas

Restauración de Esfera y Agujas

Limpieza y refinado suave de esferas y agujas envejecidas para renovar la cara de un reloj. Indicado para piezas con movimiento sano pero aspecto cansado. Se respeta el aspecto original y cualquier cambio propuesto se revisa con usted de antemano.

  • Limpieza sin abrasivos agresivos
  • Refinado respetando el acabado original
  • Revisión conjunta de cada cambio propuesto
$280.000 COP Consultar
Reparación de cronógrafo y complicaciones

Reparación de Cronógrafo y Complicaciones

Reparación de funciones de cronógrafo, calendarios y otras complicaciones que ya no responden como deberían. Destinado a relojes multifunción que necesitan una mano paciente. Primero viene una evaluación escrita, luego pruebas funcionales cuidadosas.

  • Diagnóstico detallado por escrito
  • Prueba de cada función tras la reparación
  • Atención a calendarios, fases lunares y más
$640.000 COP Consultar
Revisión completa de movimiento mecánico

Revisión de Movimiento Mecánico

Revisión completa de movimientos automáticos y de cuerda manual: limpieza, lubricación fresca y regulación estable. Para relojes mecánicos que requieren mantenimiento. La pieza se prueba durante varios días y se incluye garantía de taller de doce meses.

  • Desmontaje, limpieza ultrasónica y lubricación
  • Prueba de marcha durante varios días
  • Garantía de taller: 12 meses
$1.240.000 COP Consultar

◆ Por qué elegirnos

Lo que nos distingue

Presupuesto por escrito

Antes de iniciar cualquier trabajo, usted recibe un documento claro con el alcance y el costo. Sin sorpresas al recoger su reloj.

Diagnóstico honesto

Si la reparación no es viable o el costo supera el valor de la pieza, se lo decimos. No existe presión para que proceda.

Garantía de taller

Las revisiones de movimiento incluyen doce meses de garantía sobre la mano de obra. Una muestra de confianza en nuestro propio trabajo.

Tiempos razonables

No prometemos plazos imposibles. Cada estimación de tiempo es real y se respeta, porque un movimiento bien trabajado no puede apresurarse.

Herramientas apropiadas

Trabajamos con instrumental de relojería de precisión y lubricantes técnicos específicos para cada tipo de movimiento.

Comunicación continua

Si durante el trabajo surge algo inesperado, le avisamos antes de continuar. Su aprobación siempre precede a cualquier paso adicional.

◆ Su próximo paso

¿Tiene un reloj que merece atención?

Cuéntenos brevemente cuál es la pieza y qué observa. Le responderemos con tranquilidad y, si procede, acordamos una visita al taller sin ningún compromiso.

Enviar consulta +57 313 479 2685

◆ Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Puedo llevar mi reloj sin cita previa?
Sí, el taller atiende de lunes a viernes en horario normal. Si prefiere asegurarse de que habrá disponibilidad de atención, puede escribirnos o llamar con anticipación. Así organizamos mejor el tiempo para dedicarle la revisión inicial con calma.
¿Cuánto tiempo tarda una revisión de movimiento?
Una revisión completa incluye desmontaje, limpieza, lubricación, ensamble y prueba de marcha durante varios días. En la mayoría de casos el plazo está entre dos y cuatro semanas. Le comunicamos el tiempo estimado al momento de entregar la pieza.
¿Qué sucede si durante el trabajo encuentran algo adicional?
Le avisamos de inmediato. Describimos lo que encontramos y lo que implicaría en tiempo y costo. Usted decide si continuar con ese ajuste adicional o no. Nunca se avanza sin su aprobación expresa.
¿Trabajan con relojes de cualquier marca?
Trabajamos con la gran mayoría de relojes mecánicos y automáticos de uso personal. Hay piezas que requieren repuestos propietarios difíciles de conseguir; en esos casos se lo comunicamos antes de aceptar el trabajo para que tome una decisión informada.
¿Cómo funciona la garantía de doce meses?
La garantía cubre la mano de obra sobre el servicio realizado. Si el reloj presenta el mismo problema intervenido dentro de los doce meses siguientes a la entrega, lo revisamos sin cargo adicional de taller. No aplica a daños por golpes, humedad extrema o manipulación externa.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos efectivo y transferencias bancarias en pesos colombianos. El pago se realiza al momento de recoger la pieza, una vez que usted la ha revisado y está conforme con el resultado.

◆ Dónde encontrarnos

Calle 23 # 8-64, Pereira

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◆ Contáctenos

Cuéntenos sobre su reloj

Escríbanos con calma. Responderemos en un plazo breve con la información que necesita para dar el siguiente paso.

Datos de contacto

Teléfono

+57 313 479 2685

Dirección

Calle 23 # 8-64
Pereira, Risaralda, Colombia

Horario de atención

Lunes a viernes: 9:00 am – 5:30 pm

Sábados: 9:00 am – 1:00 pm

Domingos y festivos: cerrado

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